Integração Moip + Tray será descontinuada

Comunicado no dia 21/11/2022

A Tray foi notificada pela equipe do intermediador de pagamentos Moip, que pertence ao PagSeguro, que a atual integração entre Moip e Tray, será descontinuada no dia 30/11/2022.

Diante deste cenário, sugerimos aos usuários do intermediador Moip, a ativação do intermediador de pagamentos Vindi, garantindo a melhor experiência de compra ao usuário de sua loja virtual.

Em parceria com a Vindi, criamos um canal de atendimento exclusivo para atender essa transição.

Disponibilizamos também um artigo com as opções de pagamentos disponíveis na plataforma Tray, clique aqui.

Paralelo a isso, o time de suporte fará um ativo com os clientes que utilizam Moip para apoiá-los nessa transição.

Alguns outros pontos de atenção:

• Em breve iremos bloquear ou remover formas de pagamento Moip em lojas existentes;

• Novas lojas não virão com a forma de pagamento Moip;

• Os artigos referentes ao Moip serão removidos da base de conhecimento.